Prepravná politika a doprava

JDMM Group s. r. o., so sídlom Pod Juhom 7666, 911 01 Trenčín, IČO 56 358 504 (prevádzkovateľ e-shopu www.hydeck.sk) zabezpečuje doručenie tovaru prostredníctvom nasledovných spôsobov dopravy. Tovar je možné doručiť iba v rámci Slovenskej republiky.

SPÔSOBY DORUČENIA

1. Kuriérska doprava — SDS
Tovar s hmotnosťou do cca 30 kg a rozmermi vhodnými pre kuriérsku dopravu doručujeme prostredníctvom kuriérskej spoločnosti SDS. Tovar bude doručený na Vami uvedenú adresu spravidla do 2–5 pracovných dní od odoslania. Ak nebudete zastihnutí, kuriér Vás bude kontaktovať telefonicky za účelom dohodnutia náhradného termínu doručenia.

2. Vyťažovacia doprava (pre rozmernejšie a ťažšie palety)
Tovar s väčšími rozmermi alebo s hmotnosťou nad cca 30 kg je doručovaný vyťažovacou dopravou. Doručenie bude vopred dohodnuté telefonicky. Dôležité: zákazník je povinný zabezpečiť vyloženie tovaru na vlastné náklady — vodič vozidla nie je povinný pomáhať s vyložením. Tovar bude doručený k prvým uzamykateľným dverám domu alebo na najbližšie možné miesto zastavenia vozidla.

3. Osobný odber
Tovar je možné prevziať osobne na našej prevádzkarni: JDMM Group s. r. o., Pod Juhom 7666, 911 01 Trenčín, Slovenská republika. O pripravení objednávky na odber Vás budeme informovať e-mailom alebo telefonicky.

PODMIENKY DORUČENIA

Spevnený povrch
Tovar doručujeme len po spevnenom povrchu (asfalt, betón, dlažba). V prípade nespevneného povrchu (lesná cesta, stavenisko a pod.) bude tovar odovzdaný na najbližšom možnom mieste zastavenia vozidla. Odovzdanie na inom mieste je potrebné vopred dohodnúť s dispečingom dopravcu.

Príplatok za sťažený prístup
V prípade, že prístupová cesta k miestu vykládky tovaru je pre dopravcu príliš úzka alebo nedovoľuje bezpečné otočenie či cúvanie vozidla, bude účtovaný príplatok vo výške 60 EUR.

Kontrola zásielky
Pri preberaní tovaru od dopravcu je Vašou povinnosťou skontrolovať neporušenosť obalu. V prípade poškodenia obalu svedčiaceho o neoprávnenej manipulácii nie ste povinní tovar od dopravcu prevziať. Poškodenie obalov bezodkladne oznámte dopravcovi a nám na info@hydeck.sk.

Lehota doručenia
Tovar sme povinní doručiť bezodkladne, najneskôr však v lehote 30 dní odo dňa uzavretia zmluvy. O zmene termínu doručenia Vás budeme bezodkladne informovať e-mailom.

Neprevzatie zásielky
Ak si doručovaný tovar neprevezmete, môžeme od zmluvy odstúpiť, prípadne tovar uschovať, za čo nám náleží od Vás poplatok 20 EUR.

CENY DOPRAVY

Aktuálne ceny dopravy sú uvedené v nákupnom košíku pri výbere spôsobu doručenia. Ceny dopravy sú uvedené vrátane DPH.

KONTAKT

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa dopravy nás kontaktujte na info@hydeck.sk alebo na telefónnom čísle +421 949 378 453.